Скоробогатов, В. М.     Справочно-библиографическое обслуживание на этапе перестройки [Текст] : диалог профессионалов / В. М. Скоробогатов, Э. Р. Сукиасян // Научные и технические библиотеки. - 2007. - № 9. - C. 37-44 ББК 78.55 Рубрики: Библиографическое обслуживание читателей Кл.слова (ненормированные): БИБЛИОГРАФИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ -- БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЕ СПРАВКИ -- справочно-библиографическое обслуживание Доп.точки доступа: Сукиасян, Э. Р.

Коломейчук, Е. М.     Ориентиры библиотечного обслуживания в электронной среде [Текст] : рецензия на монографию "Справочно-библиографическое обслуживание в электронной среде" / Е. М. Коломейчук // Научные и технические библиотеки. - 2007. - № 10. - C. 68-73 ББК 78.551 Рубрики: Библиографическая работа--Организация Кл.слова (ненормированные): РЕЦЕНЗИИ -- СПРАВОЧНО-БИБЛИОГРАФИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ -- БИБЛИОГРАФИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

Ерохо, Т. А.     Тенденции развития виртуального справочного обслуживания [Текст] : опыт работы Национальной библиотеки Беларуси / Т. А. Ерохо // Вестник Библиотечной Ассамблеи Евразии. - 2007. - № 3. - C. 64-67 ББК 78.30 + 78.553 Рубрики: Библиографическое обслуживание читателей    Библиотеки--Автоматизация    Библиографическая работа--Организация Кл.слова (ненормированные): ВИРТУАЛЬНАЯ СПРАВКА -- ВИРТУАЛЬНАЯ СПРАВОЧНАЯ СЛУЖБА -- ВИРТУАЛЬНЫЙ ПОИСК -- БИБЛИОГРАФИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ -- БИБЛИОГРАФИЯ ЭЛЕКТРОННАЯ -- СПРАВОЧНО-БИБЛИОГРАФИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

Ефимова, Екатерина.     Грани виртуальности [Текст] : формы и способы справочно-информационного обслуживания / Е. Ефимова // Библиотечное дело. - 2008. - № 6. - С. 28-31 ББК 78.553 Рубрики: Библиографическая работа--Организация    Библиографическое обслуживание читателей Кл.слова (ненормированные): БИБЛИОГРАФИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ -- справочно-библиографическое обслуживание -- ВИРТУАЛЬНАЯ СПРАВКА -- виртуальная справочная служба -- виртуальный поиск Аннотация: Виртуальное справочное обслуживание: определение виртуальной справочной службы, формы виртуального обслуживания, преимущества

78.34(2) Б 59         Библиотечный Челябинск [Текст] : сборник научно-практических материалов. Вып. 3. Образ современной библиотеки в городском сообществе / МУК ЦБС, ЧГАКИ. - Челябинск : [б. и.], 2008. - 146 с. ББК 78.34(2) Рубрики: Библиотеки--Информационная деятельность    Библиотеки--История    Библиотеки--Маркетинг    Библиотеки--Социальное партнерство    Челябинск (г.)--Библиотеки Кл.слова (ненормированные): БИБЛИОТЕКИ В СОЦИУМЕ -- библиотеки и интернет -- библиотеки и информационное общество -- библиотеки и менеджмент -- библиотеки и органы власти -- библиотеки муниципальные -- интернет и библиотеки -- интернет-журналы -- интернет-порталы -- СОЦИАЛИЗАЦИЯ МОЛОДЕЖИ -- социальная реклама -- Социальная роль библиотек -- СОЦИАЛЬНОЕ ПАРТНЕРСТВО -- справочно-библиографическое обслуживание -- Маркетинг -- маркетинг библиотечный Аннотация: Сборник включает материалы, отражающие различные аспекты деятельности современных библиотек в городском сообществе. Среди авторов - преподаватели ЧГАКИ, представители городской Администрации, работники библиотек г. Челябинска, Кургана, Екатеринбурга и др. Доп.точки доступа: Централизованная библиотечная система г. Челябинска ЧГАКИ Центральная городская библиотека им. А. С. Пушкина г. Челябинска \о ней\ Свободных экз. нет

Авдонина, Нина.     Фонд выполненных справок - важный элемент СБА [Текст] / Н. Авдонина, Н. Масловская // Библиотека. - 2008. - № 10. - С. 72-74 ББК 78.551 Рубрики: Библиографическая работа--Организация    Читатели--Библиотечное обслуживание Кл.слова (ненормированные): библиографический поиск -- библиографическое выявление -- библиографическое обеспечение -- БИБЛИОГРАФИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ -- библиографическое разыскание -- справочно-библиографическое обслуживание -- СПРАВОЧНЫЙ АППАРАТ -- справочно-библиографический аппарат -- библиографические справки -- фонд выполненных справок -- БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЕ СПИСКИ -- ОПЫТ РАБОТЫ БИБЛИОТЕК Доп.точки доступа: Масловская, Надежда

Разумова, Э. Г.     Корпоративное взаимодействие универсальных научных библиотек в рамках онлайнового СБО (к постановке проблемы) [Текст] / Э. Г. Разумова // Библиотековедение. - 2008. - № 6. - С. 36-40 ББК 78.55 Рубрики: Библиографическая работа--Организация    Библиотеки--Обслуживание читателей Кл.слова (ненормированные): справочно-библиографическое обслуживание -- ОБСЛУЖИВАНИЕ ЧИТАТЕЛЕЙ -- корпоративное взаимодействие библиотек -- универсальные научные библиотеки -- виртуальная корпорация -- ЭЛЕКТРОННЫЕ БАЗЫ ДАННЫХ -- ЭЛЕКТРОННЫЕ БИБЛИОТЕКИ -- электронные документы -- ЭЛЕКТРОННЫЕ КАТАЛОГИ -- электронные ресурсы -- электронные тексты -- виртуальные каталоги -- сводные каталоги -- информационные системы -- виртуальные справочные службы -- интернет и библиотеки -- библиотеки и интернет -- виртуальные библиотечные корпорации Аннотация: Виртуальные справочные службы библиотек. Виртуальные корпорации библиотек. СБО в режиме он-лайн. Деятельность Виртуальной справочной службы Корпорации универсальных научных библиотек (ВСС КОРУНБ)

Елисина, Е. Ю.     Услуги, реализуемые библиотекой в электронной среде [Текст] / Е. Ю. Елисина // Библиотековедение. - 2009. - № 1. - С. 39-46 ББК 78.55 + 78.30 + 78.38 + 78.380 Рубрики: Библиотеки--Автоматизация    Библиотеки--Обслуживание читателей    Информация--Способы взаимодействия    Информационные технологии Кл.слова (ненормированные): справочно-библиографический аппарат -- справочно-библиографическое обслуживание -- библиотечные услуги -- информационные услуги -- Информационные технологии -- ЭЛЕКТРОННЫЕ КАТАЛОГИ -- ЭЛЕКТРОННЫЕ БИБЛИОТЕКИ -- ЭЛЕКТРОННЫЕ БАЗЫ ДАННЫХ -- сайты библиотек -- веб-пространство -- веб-ресурсы -- веб-сайты -- ВЕБЛИОГРАФИЯ -- интернет и библиотеки -- интернет-порталы -- ИНТЕРНЕТ-РЕСУРСЫ -- сводные каталоги -- фактографические базы данных -- новостные документы библиотеки -- аудио-документы -- подкабсты (аудио-документы) -- вебкасты (аудио-документы) -- электронные документы -- электронная доставка документов -- научная продукция библиотеки -- подкасты (звуковые файлы) -- подкастинг -- звуковые файлы Аннотация: СБО, фактографическое обслуживание, новостное обслуживание, электронная доставка документов и т.д.

Самохина, М. М.     Интернет и новая аудитория современной библиотеки: итоги исследования "Виртуальная справка" [Текст] / М. М. Самохина // Вестник Библиотечной Ассамблеи Евразии. - 2009. - № 4. - С. 56-58 ББК 78.55 Рубрики: Библиографическое обслуживание читателей Кл.слова (ненормированные): справочно-библиографическое обслуживание -- БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЕ СПРАВКИ -- БИБЛИОГРАФИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ -- ВИРТУАЛЬНАЯ СПРАВКА -- виртуальная справка (проект) -- виртуальная справочная служба -- библиотечные исследования -- исследовательская деятельность -- Библиотечная статистика -- интернет и библиотеки -- библиотеки и интернет -- ЧИТАТЕЛЬСКИЕ ПОТРЕБНОСТИ -- Информация Аннотация: Итоги работы проекта "Виртуальная справка"

Пластун, С. Е.     Справочно-библиографическая и информационная работа детской библиотеки БИЦ № 3 ЦБС г. Липецка в Год семьи [Текст] / С. Е. Пластун // Новая библиотека. - 2009. - № 7. - С. 25-28 ББК 78.553 Рубрики: Библиографическая работа--Организация    Библиотеки детские    Информационная культура Кл.слова (ненормированные): библиографические обзоры -- Библиографические пособия -- библиографический поиск -- БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЕ СПРАВКИ -- БИБЛИОГРАФИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ -- информационная грамотность школьника -- ИНФОРМАЦИОННАЯ КУЛЬТУРА -- информационная культура школьника -- информационная функция библиотеки -- информационно-библиотечные центры -- ИНФОРМАЦИОННЫЕ ПОТРЕБНОСТИ -- информационные продукты -- ИНФОРМАЦИОННЫЕ РЕСУРСЫ -- информационные услуги -- библиотечно-информационная деятельность -- библиотечно-информационные центры -- ОПЫТ РАБОТЫ БИБЛИОТЕК -- ДЕТСКИЕ БИБЛИОТЕКИ -- БИБЛИОТЕКИ ДЕТСКИЕ -- справочно-библиографический аппарат -- справочно-библиографическое обслуживание -- СПРАВОЧНЫЙ АППАРАТ

78.3    П 324     Пилко, Ирина Семеновна.     Технологические процессы в библиотечной работе [Текст] : учеб.-метод. пособие / И. С. Пилко. - М. : ЛИБЕРЕЯ-БИБИНФОРМ, 2005. - 175 с. - (Библиотекарь и время. XXI век : 100 выпусков ; №. 26). - Библиогр.: с. 136-140. - ISBN 5-85129-175-3 : Взр.     Содержание: Основы теории технологических систем Эволюция библиотековедческого технологического знания Библиотека как система: технологический подход Информационные продукты и услуги библиотеки Основные процессы библиотечной деятельности Ресурсное обеспечение библиотечной технологии Обеспечение библиотечной технологии регламентирующими документами Технологическое пректирование библиотечных процессов Оценка эффективности библиотечной технологии Организация библиотечной технологии ББК 78.30 Рубрики: Библиотеки--Организация работы--Учебно-методические пособия    Библиотеки--Технологические процессы--Учебно-методические пособия    Учебники и пособия для вузов Кл.слова (ненормированные): справочно-библиографическое обслуживание -- БИБЛИОТЕЧНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ -- БИБЛИОТЕЧНЫЕ ПРОЦЕССЫ -- БИБЛИОТЕЧНЫЕ ЦИКЛЫ -- БИБЛИОТЕЧНЫЕ ОПЕРАЦИИ -- ИНФОРМАЦИОННЫЕ ПРОДУКТЫ -- ИНФОРМАЦИОННЫЕ УСЛУГИ -- БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЕ СПРАВКИ -- должностные инструкции Свободных экз. нет

Колегаева, С. Д.     Информационные услуги общедоступных библиотек: современные и будущие тенденции [Текст] / С. Д. Колегаева // Библиотечное дело 21 век. - 2009. - № 2. - С. 159-176 ББК 78.30 + 78.38 Рубрики: Библиотеки публичные    Библиотеки электронные    Интернет    Читатели--Библиотечное обслуживание    Библиотеки--Обслуживание читателей    Библиотеки--Автоматизация Кл.слова (ненормированные): БИБЛИОТЕКИ -- Библиотеки и информация -- библиотеки и информационное общество -- библиотеки и интернет -- библиотеки массовые -- библиотеки публичные -- Публичные библиотеки -- массовые библиотеки -- ОБСЛУЖИВАНИЕ ЧИТАТЕЛЕЙ -- Информатизация библиотечного дела -- информационная деятельность библиотек -- ИНФОРМАЦИОННАЯ СРЕДА -- ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЩЕСТВО -- ИНФОРМАЦИОННОЕ ПРОСТРАНСТВО -- Информационные технологии -- информационные услуги -- библиотечные услуги -- устав библиотеки -- ЭЛЕКТРОННЫЕ БАЗЫ ДАННЫХ -- ЭЛЕКТРОННЫЕ БИБЛИОТЕКИ -- электронные документы -- ЭЛЕКТРОННЫЕ ИЗДАНИЯ -- ЭЛЕКТРОННЫЕ КАТАЛОГИ -- КАТАЛОГИ -- электронная доставка документов -- электронная информация -- справочно-библиографическое обслуживание -- диверсификация информационных библиотечных услуг Аннотация: Информационные библиотечные услуги - классификация. Диверсификация информационных библиотечных услуг ( развитие производства, приводящее к расширению номенклатуры продукции и услуг

Нещерет, М. Ю.     Виртуальная справочная служба Российской государственной библиотеки: предварительные итоги работы [Текст] / М. Ю. Нещерет // Библиотековедение. - 2010. - № 1. - С. 45-48 ББК 78.55 + 78.34 Рубрики: Библиотеки    Читатели--Библиотечное обслуживание    Библиографическое обслуживание читателей Кл.слова (ненормированные): БИБЛИОТЕКИ -- справочно-библиографическое обслуживание -- ОБСЛУЖИВАНИЕ ЧИТАТЕЛЕЙ -- ВИРТУАЛЬНАЯ СПРАВКА -- виртуальная справочная служба Доп.точки доступа: Российская государственная библиотека \о ней\

Никоян, А. С.     Предварительные итоги мониторинга условий деятельности школьных библиотек Свердловской области [Текст] / А. С. Никоян // Школьная библиотека. - 2010. - № 5. - С. 38-45 ББК 78.34(2) Рубрики: Библиотеки школьные Кл.слова (ненормированные): Библиотеки школьные -- ШКОЛЬНЫЕ БИБЛИОТЕКИ -- мониторинг -- мониторинг школьных библиотек -- фонды школьных библиотек -- АНКЕТЫ -- Анкетирование -- справочно-библиографическое обслуживание -- материально-техническая база библиотеки Аннотация: Мониторинг фондов, материально-технической базы, справочно-библиографической работы школьных библиотек. Приведены анкеты

Кузьмина, О.     Формирование ресурсной базы справочно-библиографического обслуживания в электронной среде [Текст] : опыт создания каталога ресурсов Интернета в Самарской областной универсальной научной библиотеке / О. Кузьмина // Библиотечное дело. - 2011. - №9. - С. 23-24 ББК 78.30 Рубрики: Информационные технологии Кл.слова (ненормированные): ИНФОРМАЦИОННЫЕ РЕСУРСЫ -- справочно-библиографическое обслуживание -- интернет и библиотеки -- каталоги интернет-ресурсов -- автоматизация библиотечных процессов Доп.точки доступа: Самарская областная универсальная научная библиотека \о ней\

Сухорукова, Л. В.     Есть даже то, чего нет [Текст] : программа "МАРС": достоинства и недостатки / Л. В. Сухорукова // Мир библиографии. - 2011. - № 6. - С. 2-4 ББК 78.30 Рубрики: Информационные технологии Кл.слова (ненормированные): автоматизация библиотечных процессов -- справочно-библиографическое обслуживание -- МАРС (программа) -- межрегиональная аналитическая роспись статей

Авдонина, Н. А.     Методическое обеспечение справочно-библиографического обслуживания [Текст] / Н. А. Авдонина, Н. С. Масловская // Библиография. - 2012. - № 1. - С. 65-67 ББК 78.55 Рубрики: Библиотечное дело    Библиографическая работа--Организация Кл.слова (ненормированные): БИБЛИОТЕЧНОЕ ДЕЛО -- БИБЛИОГРАФИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ -- справочно-библиографическое обслуживание Доп.точки доступа: Масловская, Н. С. Российская государственная библиотека \о ней\

Найдина, Е. Л.     Виртуальная справочная служба Российской государственной библиотеки [Текст] / Е. Л. Найдина // Вестник Библиотечной Ассамблеи Евразии. - 2011. - № 4. - С. 36-39 ББК 78.55 Рубрики: Библиографическая работа--Организация Кл.слова (ненормированные): СПРАВОЧНО-БИБЛИОГРАФИЧЕСКАЯ СЛУЖБА -- справочно-библиографический аппарат -- справочно-библиографическое обслуживание -- ВИРТУАЛЬНАЯ СПРАВКА -- виртуальная справочная служба -- поиск информации -- поиск информации в интернете Доп.точки доступа: Российская государственная библиотека \о ней\

Авдонина, Нина.     Учет - первичная основа показателей СБО [Текст] / Н. Авдонина, Н. Масловская // Библиотека. - 2012. - № 1. - С. 16-19 ББК 78.551 Рубрики: Библиографическая работа--Организация Кл.слова (ненормированные): БИБЛИОТЕКИ -- библиографическая деятельность -- БИБЛИОГРАФИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ -- справочно-библиографическое обслуживание -- учет запросов Доп.точки доступа: Масловская, Надежда

Андреева, Н. Е.     Виртуальные справочные службы в библиотеках: тенденции развития [Текст] / Н. Е. Андреева, С. С. Смиреннова // Библиография. - 2012. - № 2. - С. 47-49 ББК 78.55 Рубрики: Библиографическая работа--Организация    Библиотеки--Автоматизация Кл.слова (ненормированные): СПРАВОЧНО-БИБЛИОГРАФИЧЕСКАЯ СЛУЖБА -- справочно-библиографический аппарат -- справочно-библиографическое обслуживание -- виртуальная справочная служба -- Chat-обслуживание -- VoIP-обслуживание -- обслуживание мгновенными сообщениями -- АБИС Доп.точки доступа: Смиреннова, С. С.