Грибков, Д. Н. Виртуальное обслуживание как средство совершенствования библиотечного обслуживания [Текст] / Д. Н. Грибков // Научные и технические библиотеки. - 2011. - № 12. - С. 41-44 Рубрики: Библиотеки--Автоматизация Кл.слова (ненормированные): БИБЛИОТЕКИ -- БИБЛИОТЕЧНОЕ ДЕЛО -- библиотечное дело в России -- БИБЛИОТЕЧНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ -- справочная служба -- виртуальная справочная служба -- синхронное справочное обслуживание -- асинхронное справочное обслуживание Доп.точки доступа: Орловская областная публичная библиотека \о ней\ |
Крикова, Е. Б. "Сыщики на службе пользователей" [Текст] / Е. Б. Крикова // Современная библиотека. - 2014. - № 2. - С. 18-21 Рубрики: Библиотеки--Автоматизация Библиографическая работа--Организация Кл.слова (ненормированные): БИБЛИОТЕКИ -- библиотеки и интернет -- справочная служба -- виртуальная справочная служба -- ВИРТУАЛЬНАЯ СПРАВКА -- библиографическая деятельность |