Равинский, Д. К. Как Вы управитесь? [Текст] : американский практикум по библиотечной конфликтологии / Д. К. Равинский // Библиотечное дело. - 2004. - № 7. - С. 33-35 Рубрики: Конфликтология Кл.слова (ненормированные): КОНФЛИКТОЛОГИЯ -- ЭТИКА -- библиотечная конфликтология -- библиотечная этика |
Равинский, Д. К. Скрипучая дверь, или Что у вас в "кейсе" [Текст] / Д. К. Равинский // Библиотечное дело. - 2014. - № 16. - С. 6-8 Рубрики: Конфликтология Библиотекари Кл.слова (ненормированные): КОНФЛИКТНОЕ ПОВЕДЕНИЕ -- КОНФЛИКТНЫЕ СИТУАЦИИ -- КОНФЛИКТОЛОГИЧЕСКИЕ ТРЕНИНГИ -- КОНФЛИКТОЛОГИЯ -- БИБЛИОТЕЧНАЯ КОНФЛИКТОЛОГИЯ -- БИБЛИОТЕЧНАЯ ЭТИКА -- ЗАРУБЕЖНЫЕ БИБЛИОТЕКИ -- кейс-стади (метод) Аннотация: Об опыте применения метода кейс-стади в библиотеках США |